Farmacia Primado Reig Alfahuir, un nuevo concepto de farmacia en Valencia

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27 noviembre, 2018, hace 4 años

En la Farmacia Primado Reig Alfahuir lo primero que nos llama la atención nada más cruzar sus puertas es que hay música de fondo, una música agradable y suave, que sumada a su propia estructura en madera de sus paredes nos da una sensación de espacio y armonía. También nos llama la atención un jardín vertical. Éste situado en la pared de fondo del establecimiento junto al tensiómetro prepara al paciente para su toma, de la forma más relajante posible. Más tarde, descubrimos que todo esto no es producto del azar. Es consecuencia de la imaginación y de la nueva visión empresarial de su gerente Juan Hercules, que tan amablemente nos explica esta nueva percepción que tiene como finalidad el cuidado de la salud y la asistencia sanitaria de sus clientes.

En la Farmacia Primado Reig Alfahuir podrá encontrar especialidades farmacéuticas y una amplia oferta en parafarmacia, bienestar, dietética, dermofarmacia, dermocosmética, higiene, salud dental, nutrición infantil y complementos, además de homeopatía, fitoterapia y ortopedia. También disponen de tarjeta de fidelización, gracias a la cual sus clientes se pueden aprovechar de importantes descuentos. Sus horarios se adaptan a las horas de más necesidad de sus clientes de las 08:00 hasta las 22:00 horas.

El servicio de atención al cliente como filosofía de empresa

Todo en la Farmacia Primado Reig Alfahuir está pensado para dar un servicio al cliente excepcional. Un robot se encarga de dispensar al cliente su producto, -» así el farmacéutico no pierde el tiempo en buscar el producto por las estanterías poniendo su foco de atención en las necesidades del cliente«- nos comenta Juan. El equipo humano formado por farmaceúticos/as y auxiliares técnicos, siempre en formación continúa, genera un altísimo nivel de confianza entre sus clientes.